Diaz Barber

Esta página explica, en lenguaje llano, qué datos pedimos cuando reservas una cita en esta web, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué puedes hacer si quieres consultarlos, corregirlos o que los borremos.

¿Quién trata tus datos?

Diaz Barber (peluquería), Carmona. Puedes escribirnos a raulgallardoblanco10@gmail.com para cualquier cosa relacionada con tus datos personales.

¿Qué datos pedimos y para qué?

• Para reservar una cita (con o sin cuenta): nombre, teléfono y, si quieres, email. Los usamos solo para gestionar tu cita — confirmarla, recordártela el día antes, y avisarte si se cancela o se mueve.
• Si creas una cuenta: email y contraseña, gestionados por nuestro proveedor de acceso (Supabase), para que puedas ver y cancelar tus propias citas sin tener que dar tus datos cada vez.
• Si pides que te avisemos de un hueco libre un día concreto: nombre y email, solo para mandarte ese aviso puntual. Es voluntario — nadie recibe este aviso sin haberlo pedido expresamente.

No pedimos ni guardamos datos de pago: hoy no hay ningún cobro ni depósito al reservar.

¿Por qué podemos usar tus datos? (base legal)

Los datos de una reserva los tratamos porque son necesarios para prestarte el servicio que nos pides (gestionar tu cita). El aviso de “hueco libre” lo tratamos porque tú das tu consentimiento expreso al apuntarte, y puedes dejar de recibirlo cuando quieras escribiéndonos.

¿Con quién compartimos tus datos?

Con nadie para publicidad ni marketing, ni con ningún desconocido. Tú solo tratas con nosotros — estas son herramientas internas que trabajan por debajo, del mismo modo que cualquier negocio usa un banco para cobrar o una centralita para las llamadas, sin que eso signifique que “comparte tus datos” con extraños:

• Un servicio de envío de emails (la empresa que usamos se llama Resend) — es quien manda, por detrás, los correos de confirmación y recordatorio que firmamos como Diaz Barber. Solo ve tu email y el texto del mensaje, nunca tu teléfono.
• Una base de datos (Supabase) — es donde vive tu reserva de forma protegida, con acceso restringido solo a nuestro propio sistema.
• El calendario interno de la peluquería (Google Calendar) — guardamos ahí una copia de tu cita (nombre, teléfono, fecha y hora), para que la agenda nunca se pierda aunque la web fallara un día.
• Medición de visitas (Vercel Analytics) — cuenta cuánta gente entra y si la web va rápido, de forma agregada, sin cookies y sin saber quién eres tú en concreto.

Son proveedores conocidos y usados por miles de pequeños negocios — no intermediarios de datos ni empresas de publicidad. Actúan como encargados del tratamiento: solo procesan tus datos siguiendo nuestras instrucciones, nunca para sus propios fines ni se los venden a nadie. Alguno tiene sede fuera de la Unión Europea, en cuyo caso se apoya en las garantías que exige la normativa europea para transferencias internacionales.

¿Cuánto tiempo los guardamos?

En nuestra base de datos: mientras tengas una cita futura, una cuenta creada, o un aviso de hueco pendiente. Hoy no hay un borrado automático programado por antigüedad — si quieres que eliminemos tus datos antes, solo tienes que pedírnoslo (ver más abajo) y lo hacemos a mano.

La copia de los emails que te mandamos (confirmaciones, recordatorios) se borra sola a los 30 días en Resend, el proveedor que los envía en nuestro nombre — no hace falta que hagamos nada para eso.

¿Qué cookies usamos?

Solo la cookie técnica de sesión que crea Supabase cuando inicias sesión, necesaria para que la web recuerde que estás dentro. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, que los borremos, o que dejemos de usarlos para algo concreto (por ejemplo, el aviso de hueco libre). Escríbenos a raulgallardoblanco10@gmail.com o llámanos al teléfono del pie de página, y lo resolvemos directamente contigo. Si no quedas satisfecho, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Cambios en esta política

Si cambia algo importante en cómo tratamos tus datos, actualizaremos esta misma página e indicaremos la nueva fecha arriba.